GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu gizlilik politikası, kuruluşumuzun ve bağlı şirketlerimizin, web sitemizi kullandığınızda sizden topladığımız kişisel verileri nasıl kullandığını açıklar.
Konular:
- Verilerin toplanması ve işlenmesinden kim sorumludur?
- Hangi verileri topluyoruz?
- Verilerinizi neden topluyoruz?
- Verilerinizi nasıl topluyoruz?
- Verilerinizi nasıl kullanacağız?
- Kişisel verilerinizi ne kadar süre saklarız?
- Pazarlama
- Veri koruma haklarınız nelerdir?
- Çerezler nedir?
- Çerezleri nasıl kullanıyoruz?
- Hangi tür çerezleri kullanıyoruz?
- Çerezlerinizi nasıl yönetirsiniz
- Diğer web sitelerinin gizlilik politikaları
- Gizlilik politikamızdaki değişiklikler
- Bize nasıl ulaşabilirsiniz?
- İlgili otorite ile nasıl iletişime geçilir?
VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİNDEN KİM SORUMLUDUR?
Aşağıda açıklanan veri toplama ve işleme faaliyetlerinden sorumlu olan:
Deonet Group B.V.
Smaragdweg 40
5527 LB Hapert
Hollanda
gdpr@deonet.com
+31 (0)40 707 3400
HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?
DEONET aşağıdaki verileri toplar:
- Kimlik bilgileri (ad, e‑posta adresi, telefon numarası vb.)
- Adres bilgileri (sizin sağladığınız şekilde)
VERİLERİNİZİ NEDEN TOPLUYORUZ?
- Data processing for the fulfillment of the contract:
Toplanan verileri, sözleşmenin ifası amacıyla GDPR madde 6 paragraf 1 bent (b) uyarınca işleriz. Bu, ilgili müşteri hizmetlerini de kapsar.
Gerektiğinde, kişisel veriler DEONET şirketleri içinde ve bu sözleşmenin uygulanmasına dâhil olan şirketlere (örneğin ödeme işlemleri için bankalara, tedarikçilere, teslimat hizmetlerine vb.) aktarılabilir.
Sözleşmenin ifası için gerekli verileri bir müşteri hesabı olarak saklarız; talep edilmesi hâlinde bu hesap her zaman silinebilir. Sözleşmenin sona ermesinden sonra tahsil edilmesi gereken alacaklar varsa ve bunlar işleme alınmak zorundaysa veriler silinmez. Yasal saklama süreleri mevcutsa, ilgili veriler bu süreler boyunca arşivlenir.
- Data processing for the protection of legitimate interests:
Doğrudan pazarlama amacıyla kişisel veriler işlendiğinde, bu işlem müşteri ilişkisi kapsamında gerçekleştirilir.
Bazı durumlarda, denetim veya uyum (compliance) önlemlerini uygulamak amacıyla kullanıcının kişisel verilerini işleriz. Bu bağlamda, kişisel veriler şirket içi süreçlerin optimize edilmesi için kısmen işlenir. Bu amaçla dış üçüncü taraflar bu kişisel verilere erişebilir.
Bu işleme faaliyeti, GDPR madde 6 paragraf 1 bent (f) uyarınca yürütülür ve DEONET şirketleri bünyesinde uygulanan veri işleme faaliyetlerinin veya süreçlerin hukuka uygunluğunu güvence altına almayı amaçlar.
- Data processing for direct marketing:
Veriler doğrudan pazarlama amaçlarıyla, özellikle e‑posta reklamlarımızın gönderilmesi için kullanılacaktır. İşleme, GDPR madde 6 paragraf 1 bent (f) uyarınca ve kullanıcıyı yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirmek amacıyla yapılır. Her müşterinin bu işleme karşı çıkma hakkı vardır; bu hakkın kullanılması, doğrudan pazarlama amaçlı işlemeyi durdurur.
VERİLERİNİZİ NASIL TOPLUYORUZ?
Topladığımız verilerin çoğunu doğrudan DEONET'e siz sağlarsınız. Aşağıdaki durumlarda veri toplar ve işleriz:
- çevrimiçi kayıt yaptırdığınızda veya ürün ya da hizmetlerimizden herhangi biri için sipariş verdiğinizde,
- gönüllü olarak müşteri anketi doldurduğunuzda veya ilan panolarımızda ya da e‑posta yoluyla geri bildirim verdiğinizde.
VERİLERİNİZİ NASIL KULLANACAĞIZ?
DEONET verilerinizi şu amaçlarla toplar:
- siparişinizi işlemek ve hesabınızı yönetmek.
- hoşunuza gidebileceğini düşündüğümüz diğer ürün ve hizmetlerimizle ilgili özel teklifleri e‑posta ile göndermek.
DEONET siparişinizi işlerken, sahte satın almaları önlemek amacıyla verilerinizi kredi referans kuruluşlarına gönderebilir ve buralardan elde edilen bilgileri kullanabilir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE SAKLARIZ?
Deonet Group B.V., kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçların gerçekleştirilmesi için kesinlikle gerekli olandan daha uzun süre saklamaz. Saklama süremiz 3 yıldır.
MARKETING
DEONET, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz ürün ve hizmetlerimiz hakkında size bilgi göndermek ister.
Pazarlama iletişimlerini almayı kabul ettiyseniz, bunu daha sonra her zaman iptal edebilirsiniz.
DEONET'in pazarlama amacıyla sizinle iletişime geçmesini veya verilerinizi DEONET Grubu'ndaki diğer şirketlerle paylaşmasını dilediğiniz zaman durdurma hakkına sahipsiniz.
Artık pazarlama amaçlı olarak iletişime geçilmesini istemiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
VERİ KORUMA HAKLARINIZ NELERDİR?
DEONET, tüm veri koruma haklarınızın farkında olmanızı sağlamak ister. Her kullanıcının aşağıdaki hakları vardır:
Erişim hakkı: İlgili kişi, kendisiyle ilgili kişisel verilerin işlenip işlenmediğine dair veri sorumlusundan teyit alma hakkına sahiptir. DEONET'ten kişisel verilerinizin kopyalarını talep etme hakkınız vardır. Bu hizmet için ücret talep edebiliriz.
Düzeltme hakkı: DEONET'ten yanlış olduğuna inandığınız bilgileri düzeltmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca eksik olduğuna inandığınız bilgilerin tamamlanmasını talep edebilirsiniz.
Silme hakkı (“unutulma hakkı”): Belirli koşullar altında, DEONET'ten kişisel verilerinizi silmesini talep etme hakkınız vardır.
İşlemenin kısıtlanması hakkı: Belirli koşullar altında, DEONET'ten kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamasını talep etme hakkınız vardır.
Veri taşınabilirliği hakkı: Belirli koşullar altında, DEONET'in topladığımız verileri başka bir kuruluşa veya doğrudan size aktarmasını talep etme hakkınız vardır.
İşlemeye itiraz hakkı: Belirli koşullar altında, DEONET'in kişisel verilerinizi işlemesine itiraz etme hakkınız vardır.
Profil çıkarma dâhil, otomatik işlemeye dayalı bireysel kararların konusu olmama hakkı: Sizinle ilgili hukuki sonuçlar doğuran veya benzer şekilde sizi önemli ölçüde etkileyen ve yalnızca otomatik işlemeye dayanan bir kararın konusu olmama hakkına sahipsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz lütfen şu e‑posta adresinden bize ulaşın:
gdpr@deonet.com
Bizi şu numaradan arayın: +31 (0)40 707 34 00
Bir şikayette bulunmak isterseniz veya DEONET'in endişenizi tatmin edici şekilde ele almadığını düşünüyorsanız, ilgili veri koruma otoritesiyle iletişime geçebilirsiniz.
Telefon: (+31) - (0)88 - 1805 250
Postal Address: PO Box 93374, 2509 AJ The Hague, the Netherlands
Web Sitesi: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en
Bir talepte bulunursanız bir ay içinde yanıt veririz.
ÇEREZLER NEDİR?
Çerezler, standart internet günlük bilgilerini ve ziyaretçi davranışı bilgilerini toplamak için cihazınıza yerleştirilen metin dosyalarıdır. Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, çerezler veya benzer teknolojiler aracılığıyla sizden otomatik olarak bilgi toplayabiliriz. Daha fazla bilgi için bkz. https://allaboutcookies.org/
HOW DO WE USE COOKIES?
DEONET, web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezleri çeşitli şekillerde kullanır; örneğin:
- Oturumunuzu açık tutmak.
- Web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak
HANGİ TÜR ÇEREZLERİ KULLANIYORUZ?
Web sitemizin düzgün çalışmasını sağlamak için yalnızca zorunlu çerezleri kullanıyoruz.
ÇEREZLERİ NASIL YÖNETİRSİNİZ
You can set your browser to not accept cookies, and every browser allows you to remove cookies from your computer. However, in a few cases, some of our website features may not function as a result of cookie removal.
DİĞER WEB SİTELERİNİN GİZLİLİK POLİTİKALARI
The DEONET website contains links to other websites. Our privacy policy applies only to our website, so if you click on a link to another website, you should read their privacy policy.
GİZLİLİK POLİTİKAMIZDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
DEONET, gizlilik politikasını GDPR ile uyumlu tutar ve düzenli olarak gözden geçirir; her türlü güncelleme bu web sitesinde yayımlanır. Bu gizlilik politikası en son Temmuz 2024'te güncellenmiştir.
BİZE NASIL ULAŞABİLİRSİNİZ
DEONET'in gizlilik politikası, GDPR uyumluluğuna ilişkin konular veya hakkınızda tuttuğumuz veriler hakkında sorularınız varsa veya veri koruma haklarınızdan birini kullanmak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bize e‑posta yazın: gdpr@deonet.com
Bizi şu numaradan arayın: +31 (0)40 707 34 00
İLGİLİ OTORİTE İLE NASIL İLETİŞİME GEÇİLİR
Bir şikayette bulunmak isterseniz veya DEONET'in endişenizi tatmin edici şekilde ele almadığını düşünüyorsanız, ilgili veri koruma otoritesiyle iletişime geçebilirsiniz.
Telefon: (+31) - (0)88 - 1805 250
Postal Address: PO Box 93374, 2509 AJ The Hague, the Netherlands
Web Sitesi: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en