POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad explica cómo nuestra organización y sus filiales utilizan los datos personales que recopilamos de ti cuando utilizas nuestro sitio web.

Temas:

¿Quién es responsable de la recogida y el tratamiento de datos?
¿Qué datos recopilamos?
¿Por qué recopilamos sus datos?
¿Cómo recopilamos sus datos?
¿Cómo usaremos sus datos?
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Marketing
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
¿Qué son las cookies?
¿Cómo usamos las cookies?
¿Qué tipos de cookies utilizamos?
Cómo gestionar sus cookies
Políticas de privacidad de otros sitios web
Cambios en nuestra política de privacidad
Cómo contactar con nosotros
Cómo contactar con la autoridad competente

¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE LA RECOGIDA Y EL TRATAMIENTO DE DATOS?

El responsable de la recogida y el tratamiento de los datos descritos a continuación es:

Grupo Deonet B.V.

Smaragdweg 40

5527 LB Hapert

Países Bajos

gdpr@deonet.com

+31 (0)40 707 3400

¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

DEONET recopila los siguientes datos:

Datos de identificación personal (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.)
Datos de dirección (tal y como los proporcionas)

¿POR QUÉ RECOPILAMOS TUS DATOS?

Tratamiento de datos para la ejecución del contrato:

Tratamos los datos recogidos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD con la finalidad de ejecutar el contrato. Esto incluye también el servicio de atención al cliente asociado. GDPR

Si es necesario, los datos personales se comunicarán dentro de las empresas de DEONET y a las empresas implicadas en la ejecución de este contrato, por ejemplo, bancos para la tramitación de pagos, proveedores y servicios de entrega.

Los datos necesarios para la ejecución del contrato los almacenamos como una cuenta de cliente; esta puede eliminarse en cualquier momento a petición. Los datos no se eliminarán si, tras la rescisión del contrato, existen cobros pendientes que deban tramitarse. Si existen plazos legales de conservación, los datos correspondientes se archivarán durante dichos periodos.

Tratamiento de datos para la protección de intereses legítimos:

El tratamiento tiene lugar en el marco de la relación con el cliente cuando se tratan datos personales con fines de marketing directo.

En casos individuales tratamos los datos personales del usuario para llevar a cabo medidas de revisión o cumplimiento. En este contexto, los datos personales se tratan parcialmente para optimizar los procesos internos de la empresa. Terceros externos pueden tener acceso a estos datos personales para este fin.

Esta actividad de tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD y con el fin de garantizar la licitud del tratamiento de datos o de los procesos realizados dentro de las empresas DEONET. GDPR

Procesamiento de datos para marketing directo:

Los datos se utilizarán con fines de marketing directo, en particular para el envío de nuestra publicidad por correo electrónico. El tratamiento de los datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD y con el fin de informar al usuario sobre nuevos productos y servicios. Cada cliente tiene su propio derecho de oposición, cuyo ejercicio conlleva el cese del tratamiento con fines de marketing directo. GDPR

¿CÓMO RECOPILAMOS TUS DATOS?

Proporcionas directamente a DEONET la mayor parte de los datos que recopilamos. Recopilamos y tratamos datos cuando:

te registras en línea o realizas un pedido de cualquiera de nuestros productos o servicios;
completas voluntariamente una encuesta de clientes o envías comentarios en nuestros foros o por correo electrónico.

¿CÓMO USAREMOS TUS DATOS?

DEONET recopila sus datos para que podamos:

procesar usted pedido y gestionar usted cuenta.
enviarte por correo electrónico ofertas especiales sobre otros productos y servicios que podrían interesarte.

Cuando DEONET procesa usted pedido, puede enviar sus datos y utilizar la información resultante a agencias de referencia crediticia para prevenir compras fraudulentas.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Deonet Group B.V. no almacena sus datos personales más tiempo del estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se recopilaron. Utilizamos un período de conservación de 3 años.

MARKETING

A DEONET le gustaría enviarte información sobre productos y servicios que creemos que pueden interesarte.

Si has aceptado recibir comunicaciones de marketing, puede darte de baja en cualquier momento.

Tienes derecho en cualquier momento a impedir que DEONET se ponga en contacto contigo con fines de marketing o ceda sus datos a otras empresas del grupo DEONET.

Si ya no deseas ser contactado con fines de marketing, ponte en contacto con nosotros.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS?

DEONET desea asegurarse de que estés plenamente informado de todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

Derecho de acceso: tendrás derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen. Tienes derecho a solicitar a DEONET copias de sus datos personales. Podemos cobrarte una tarifa por este servicio.

Derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar que DEONET corrija cualquier información que consideres inexacta. También tienes derecho a solicitar a DEONET que complete la información que consideres incompleta.

Derecho de supresión («derecho al olvido»): tienes derecho a solicitar que DEONET suprima sus datos personales, en determinadas condiciones.

Derecho a la limitación del tratamiento: tienes derecho a solicitar que DEONET limite el tratamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.

Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a solicitar que DEONET transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, en determinadas condiciones.

Derecho de oposición al tratamiento: tienes derecho a oponerte al tratamiento de sus datos personales por parte de DEONET, en determinadas condiciones.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte de modo similar de manera significativa.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros en nuestro correo electrónico:

gdpr@deonet.com

Llámanos al: +31 (0)40 707 34 00

Si deseas presentar una reclamación o consideras que DEONET no ha atendido usted preocupación de manera satisfactoria, puede dirigirte a la autoridad de protección de datos. DPA

Teléfono: (+31) - (0)88 - 1805 250

Dirección postal: Apartado de correos 93374, 2509 AJ La Haya, Países Bajos AJ&

Sitio web: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en

Si realizas una solicitud, responderemos en el plazo de un mes.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en usted dispositivo para recopilar información estándar de registro en Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. Cuando visitas nuestros sitios web, podemos recopilar información automáticamente a través de cookies o tecnologías similares. Para más información, visita https://allaboutcookies.org/

¿CÓMO USAMOS LAS COOKIES?

DEONET utiliza cookies de diversas maneras para mejorar usted experiencia en nuestro sitio web, entre ellas:

Mantener usted sesión iniciada.
Comprender cómo utilizas nuestro sitio web

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?

Solo usamos cookies esenciales para garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente.

CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES

Puedes configurar usted navegador para que no acepte cookies, y todos los navegadores te permiten eliminarlas de usted ordenador. Sin embargo, en algunos casos, algunas funciones de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente si eliminas las cookies.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE OTROS SITIOS WEB

El sitio web de DEONET contiene enlaces a otros sitios web. Nuestra política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web, por lo que si hace clic en un enlace a otro sitio web, deberá leer su política de privacidad.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DEONET mantiene su política de privacidad conforme al RGPD y la revisa periódicamente; cualquier actualización se publicará en este sitio web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez en julio de 2024. GDPR

CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tienes alguna pregunta sobre la política de privacidad de DEONET, sobre temas relacionados con el cumplimiento del RGPD o sobre los datos que conservamos sobre ti, o si deseas ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. GDPR

Escríbenos a: gdpr@deonet.com