POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité explique comment notre organisation et ses filiales utilisent les données personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site web.

Thèmes :

Qui est responsable de la collecte et du traitement des données ?
Quelles données collectons-nous ?
Pourquoi collectons-nous vos données ?
Comment collectons-nous vos données ?
Comment utiliserons-nous vos données ?
Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Commercialisation
Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
Qu’est-ce que les cookies ?
Comment utilisons-nous les cookies ?
Quels types de cookies utilisons-nous ?
Comment gérer vos cookies
Politiques de confidentialité d’autres sites web
Modifications de notre politique de confidentialité
Comment nous contacter
Comment contacter l’autorité compétente

QUI EST RESPONSABLE DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Le responsable de la collecte et du traitement des données décrites ci‑dessous est :

Groupe Deonet B.V.

Smaragdweg 40

5527 LB Hapert

Pays-Bas

gdpr@deonet.com

+31 (0)40 707 3400

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

DEONET collecte les données suivantes :

Données d’identification personnelles (nom, adresse e‑mail, numéro de téléphone, etc.)
Coordonnées d’adresse (telles que fournies par vous)

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Traitement des données pour l’exécution du contrat :

Nous traitons les données collectées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD aux fins de l’exécution du contrat. Cela inclut également le service client associé. GDPR

Si nécessaire, des données personnelles seront transmises au sein des sociétés DEONET et aux entreprises impliquées dans l’exécution du présent contrat, par exemple des banques pour le traitement des paiements, des fournisseurs et des services de livraison.

Nous conservons les données nécessaires à l’exécution du contrat sous forme de compte client ; celui‑ci peut être supprimé à tout moment sur demande. Les données ne seront pas supprimées si, après la fin du contrat, des créances restent en suspens et doivent être traitées. S’il existe des périodes de conservation légales, les données concernées seront archivées pendant ces périodes.

Traitement des données pour la protection des intérêts légitimes :

Le traitement intervient dans le cadre de la relation client lorsqu’il s’agit de données personnelles traitées à des fins de marketing direct.

Dans des cas particuliers, nous traitons les données personnelles des utilisateurs afin d’effectuer des mesures d’audit ou de conformité. Dans ce contexte, certaines données personnelles sont traitées pour optimiser les processus internes de l’entreprise. Des tiers externes peuvent avoir accès à ces données personnelles à cette fin.

Cette activité de traitement est réalisée sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et vise à garantir la licéité du traitement des données ou des processus effectués au sein des sociétés DEONET. GDPR

Traitement des données à des fins de marketing direct :

Les données seront utilisées à des fins de marketing direct, notamment pour l’envoi de notre publicité par e‑mail. Le traitement des données a lieu sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et a pour but d’informer l’utilisateur sur de nouveaux produits et services. Chaque client dispose d’un droit d’opposition dont l’exercice entraîne la cessation du traitement à des fins de marketing direct. GDPR

COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vous fournissez directement à DEONET la plupart des données que nous collectons. Nous collectons et traitons des données lorsque vous :

vous inscrivez en ligne ou passez une commande pour l’un de nos produits ou services ;
remplissez volontairement une enquête client ou nous envoyez des commentaires sur nos forums ou par e‑mail.

COMMENT UTILISERONS-NOUS VOS DONNÉES ?

DEONET collecte vos données afin que nous puissions :

traiter votre commande et gérer votre compte.
vous envoyer par e‑mail des offres spéciales concernant d’autres produits et services susceptibles de vous intéresser.

Lorsque DEONET traite votre commande, l’entreprise peut transmettre vos données et utiliser les informations résultantes à des agences d’évaluation du crédit afin de prévenir les achats frauduleux.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Deonet Group B.V. ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont collectées. Nous appliquons une durée de conservation de 3 ans.

MARKETING

DEONET souhaite vous envoyer des informations sur des produits et services susceptibles de vous intéresser.

Si vous avez accepté de recevoir des communications marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Vous avez le droit, à tout moment, d’empêcher DEONET de vous contacter à des fins de marketing ou de communiquer vos données à d’autres entités du groupe DEONET.

Si vous ne souhaitez plus être contacté(e) à des fins de marketing, veuillez nous contacter.

QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ?

DEONET souhaite s’assurer que vous êtes pleinement informé(e) de l’ensemble de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a notamment droit aux éléments suivants :

Droit d’accès : la personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données personnelles la concernant sont ou non traitées. Vous avez le droit de demander à DEONET des copies de vos données personnelles. Nous pouvons facturer des frais pour ce service.

Droit de rectification : vous avez le droit de demander à DEONET de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander à DEONET de compléter toute information que vous jugez incomplète.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : vous avez le droit de demander à DEONET d’effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander à DEONET de limiter le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander que DEONET transfère les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer, sous certaines conditions, au traitement de vos données personnelles par DEONET.

Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter par e‑mail :

gdpr@deonet.com

Call us at: +31 (0)40 707 34 00

Si vous souhaitez déposer une plainte ou si vous estimez que DEONET n’a pas répondu de manière satisfaisante à votre demande, vous pouvez contacter l’autorité de protection des données. DPA

Phone: (+31) - (0)88 - 1805 250

Postal Address: PO Box 93374, 2509 AJ The Hague, the Netherlands

Site web : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en

Si vous faites une demande, nous y répondrons dans un délai d’un mois.

QU’EST-CE QUE LES COOKIES ?

Les cookies sont des fichiers texte déposés sur votre appareil pour collecter des informations standard de journal Internet et des données sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons collecter des informations automatiquement via des cookies ou des technologies similaires. Pour en savoir plus, consultez https://allaboutcookies.org/

COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ?

DEONET utilise des cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre site web, notamment :

Vous maintenir connecté(e).
Comprendre comment vous utilisez notre site web

QUELS TYPES DE COOKIES UTILISONS-NOUS ?

Nous n’utilisons que des cookies essentiels afin d’assurer le bon fonctionnement de notre site web.

COMMENT GÉRER LES COOKIES

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POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ D’AUTRES SITES WEB

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MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DEONET maintient sa politique de confidentialité conforme au RGPD et la révise régulièrement ; toute mise à jour est publiée sur ce site web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en juillet 2024. GDPR

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de DEONET, des sujets liés à la conformité au RGPD ou les données que nous détenons vous concernant, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous contacter. GDPR

Écrivez‑nous à : gdpr@deonet.com